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Customer Portal Lösungen

After Sales Booster – Verbessern Sie mit Leadz Portallösungen Ihren Customer Service bei gleichzeitiger Reduktion von manuellen Arbeitsschritten. Nutzen Sie detaillierte Auswertungen und Automatisierungen für Ihren After Sales. 

Leadz Customer Portal.
Portal Software für Ihre Kunden und Händler.

Verknüpfen Sie einen stärkeren Händler- und Kundenservice mit der Reduktion von manuellen Verwaltungsprozessen im Bereich des Kundenservices und steigern Sie dadurch Kundenbindung, After- und Cross Sales. Gewinnen Sie dabei wertvolle Einblicke in die Interessen Ihrer Kunden und nutzen Sie diese für eine personalisierte und automatisierte Sales Communication.

Webportale für Kunden
und Händler.

Warum Ihnen Kunden- und Händlerportale dabei helfen, Ihr Marketing und Ihren Vertrieb zu optimieren.

Mit Portallösungen bieten Sie Ihren Kunden- und Händlern eine Plattform für die Bereitstellung und den Austausch von Daten, Informationen und Serviceleistungen. Von der Bereitstellung von Bildmaterial für Marketingzwecke über die Bestellung von Produkten und Ersatzteilen bis zum Austausch von Projektdaten – mit Portallösungen bieten Sie Ihren Kunden und Partnern einen enormen Pluspunkt bei der digitalen Serviceleistung.

Gleichzeitig systematisieren Sie Data Exchange Prozesse bei gleichzeitiger Reduktion von manuellen Prozessen. Portallösungen ermöglichen Ihnen außerdem eine tiefgehende Analyse der Nutzungsdaten zwecks Verkaufs- und Serviceoptimerung. Die Leadz Core Portal-Lösung bietet Ihnen darüber hinaus den Vorteil von zahlreichen Funktionen für die Kampagnenautomatisierung sowie innovatives E-Mail Marketing mit absenderpersonalisiertem Strukturversand.

Profitieren Sie von Portallösungen, die konsequent an Ihren Anforderungen aus­gerichtet werden.

Leadz Portallösungen bieten Ihnen maximale Flexibilität. Ob Media Asset Management oder Online Ordering – wir konzipieren und entwickeln Portallösungen entlang Ihrer Anforderungen und entscheiden anschließend gemeinsam, welche Funktionen benötigt und welche technische Plattform am geeignetsten ist, um Ihre Portallösung(en) zu realisieren. Durch diese Methodik erhalten Sie eine effiziente Lösung, die zu 100% auf Ihren Bedarf zugeschnitten ist.

Leadz Customer Portal.

Datenbereitstellung, Auswertung, Sales.

Maximale Flexibilität für Ihre Kunden- und Händlerportale.

Smarte Steuerung mit Leadz Core.

Durch den Einsatz von Leadz Core als zentrale Steuereinheit für Ihre Portallösung verbinden Sie das Beste aus den Welten von effektivem Lead Management und Webportalen. Mit Leadz Core integrieren Sie all Ihre Lösungen in ein Gesamtsystem – unabhängig davon, ob es sich um ein neues oder ein bereits bestehendes Portal handelt.

Mit Leadz Core steuern Sie Ihre Portallösungen und Webkampagnen gemeinsam über eine zentrale Anwendung.

Als zentrale Steuereinheit für Freigabe- und Usermanagement Prozesse steuert Leadz Core sowohl die Registrierungen als auch Login-Prozesse Ihrer gesamten Portallösungen automatisch und DSGVO konform. Sie sind so in der Lage, für alle Ihrer registrierungspflichtigen Webseitenangebote ein zentrales System zu nutzen – unabhängig davon, ob für eine Portallösung, das Lead Management auf Ihrer Webseite oder einer externen Microsite.

Erhalten Sie detaillierteste Auswertungen über das Nutzungsverhalten von Kunden, Firmen, Ländern und ganzen Regionen.

Leadz Core schreibt detaillierte Auswertungen über die Nutzung Ihrer Portallösungen. Die Datenauswertung geschieht vollautomatisiert entlang Ihrer Geschäftsprozesse und erhält Profile über jeden Nutzer, jede Firma, jedes Land und jede Region. So erhalten Sie detaillierteste Einblicke in das Interesse und Verhalten Ihrer Kunden, Händler und Märkte. Das befähigt Sie Ihre Vertriebsaktivitäten entlang Ihrer Erkenntnisse auszurichten und Vertriebsperformance und Customer Service Experience zu steigern.

Nutzen Sie die automatisierten Dialogmöglichkeiten auf Basis Ihrer Nutzeranalysen und steigern Cross- und Aftersales Aktivitäten.

Etablieren Sie eine automatisierte und personalisierte Kundenkommunikation auf Basis Ihrer ausgewerteten Nutzerprofile. Integrieren Sie die Struktur Ihrer Kundenberatung und versenden Sie Ihre Dialogmails komplett absenderpersonalisiert – vollautomatisch. Ihre Kundenportale werden so zu einem effektiven Marketinginstrument zur Steigerung des Kundenservices, Cross- und After Sales bei gleichzeitiger signifikanter Reduktion Ihrer manuellen Prozessaufwände.

Nutzen Sie die kollaborative Kampagnenfunktion und versenden Sie gemeinsam mit Ihren Händlern Newsletter.

Etablieren Sie mit dem Leadz Communicator kollaborative Kampagnen in Ihrem Händlerportal. Aktivieren Sie Ihr Distributionsnetzwerk für Ihre digitalen Marketingmaßnahmen und erhöhen Sie Ihre Reichweite. Nutzen Sie die Kollaborationsmöglichkeit und laden Sie Ihre externen Partner zu Ihren Newsletterkampagnen ein. Jeder Partner erhält dadurch eine Versionierung Ihres Mailings, die er weiterbearbeiten und an seine Kunden versenden kann. Logo- und Absenderdaten Ihres Partners werden dabei automatisch angepasst.

Leadz Core All-In-One.

Ihre All-In-One Steuereinheit für Ihre Portal- und Lead Management Kampagnen.

Mit Leadz Core verbinden Sie Ihre verschiedenen Web-Plattformen zu einem Marktingsystem. Ob Lead Management-Kampagne oder Kundenportal, mit Leadz Core erhalten Sie ein Tool, mit dem Sie Ihre gesamten Access-basierten Angebote über eine Plattform zentral steuern können. Nutzen Sie Leadz Core als zentralen Ort für die Speicherung, Auswertung, Qualifizierung und Dialog-Aktivierung Ihrer Lead- und Kundendaten.

Die Vorteile.

Davon profitieren Sie.

Customer Service Experience
Steigern und systematisieren Sie Ihren Customer- und Händler­service.

Datenmanagement
Systematisieren Sie Ihren Datenaustausch und reduzieren Sie damit Zeitaufwand und Kosten.

100 % Customized
Gehen Sie keine Kompromisse ein. Leadz Portallösungen sind zu 100% auf Ihre Anforderungen ausgerichtet.

Eine zentrale Schnittstelle
Verknüpfen Sie Ihre gesamte Webseitenlandschaft mit Leadz Core als zentralen, intelligenten Datenhub.

Integration und Migration
Integrieren Sie bestehende Lösungen problemlos in Leadz Core und profitieren Sie von intelligenter Datenanalyse und Automation.

After Sales
Stärken Sie Ihre After Sales Performance durch effiziente Daten­analysen und Automatisierungen.

Big Data Analyse ​
Sammeln Sie Ihre eigenen Nutzungsdaten und werten Sie diese entlang Ihres Geschäfts­modells aus – auf Nutzer-, Firmen- und geografischer Ebene.

Hochgradige Automation
Profitieren Sie von einer nahezu vollständigen Automatisierung aller Prozesse, von der Registrierung bis zum Dialogmarketing.

Use Case.

Das Henkel Partner Portal.

Mit dem Partnerportal des Industrieklebstoffbereichs bietet Henkel seinen Industriekunden aus den Bereichen Verpackungen, Möbel und Konstruktion eine globale Plattform zur Bereitstellung und zum Austausch von Daten und Informationen.

Mehr effektives Marketing.

Das Leadz Lösungsportfolio.

Entdecken Sie die smarten Lösungen und Konzepte von Leadz, die Ihnen dabei helfen, Ihre Zielgruppe besser erreichen, identifizieren und bedienen zu können.

Leadz Core.

Lead Management Software.

Mit Leadz Core erleben Sie, wie einfach und effektiv Lead Management sein kann. Schnelles Onboarding, hohe Datenqualität, Anpassung auf Ihr Geschäftsmodell und viel Marketing Automation bei geringem Ressourceneinsatz machen Leadz Core zu einem wertvollen Marketingassistenten.

Leadz Communicator.

Newsletter Marketing.

Gehen Sie das Newsletter Marketing neu an. Kombinieren Sie klassisches Newsletter Marketing mit dem Aufbau von unternehmensweiten Newsletternetzwerken. Integrieren Sie Ihren Vertrieb in Ihr Newsletter Marketing. Verschicken Sie mit hohem Automatisierungsgrad absenderpersonalisierte Mailingkampagnen. Steigern Sie die operative Effektivität Ihres Newsletter Marketings.

Leadz Content Marketing Portal.

Content Marketing & Data Management.

Organisieren und nutzen Sie Ihre Digital Assets für ein effektives Content Marketing. Produzieren Sie neuen Content entlang des messbaren Marktbedarfs. Steigern Sie so Ihre digitale Sichtbarkeit sowie Lead Conversion Rate und positionieren sich als Know-How Führer Ihres Marktes.

Strategiesitzung mit einem Leadz Experten.

Profitieren Sie von unserer kostenlosen Beratung.

Entdecken Sie im Rahmen einer 30-minütigen kostenlosen Beratung durch einen Leadz Experten das Potential von Leadz Core als zentrales Steuerungselement für Ihre Web- und Portallösungen.

Anrufen:

+49 (0) 2064 4765-0

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